中小企業支援事業をおこなう、株式会社tsumugi、代表取締役社長 比企 智浩(中小企業診断士)様へのインタビュー企画になります。
Google広告運用代行とデジタルマーケティングコンサルティング支援をさせていただき、アガルトマーケティングの成果として、年間売上約19倍の増加に貢献。
―Google広告運用代行と、デジタルマーケティングコンサルティングをご依頼いただくに至った経緯を教えてください。
元々宿泊施設経営と中小企業のコンサルを対面で提供していましたが、新型コロナウイルスによって従来のサービスを提供できなくなってしまいました。
コロナウイルスの影響によって先々の不安を抱える中で、経営コンサル支援の一つとしての補助金の代行経験があるため、それをオンラインで対応できないかを考えたのです。
集客するとしたらやはりWEB広告だろうということで自己流でGoogle広告を運用してみましたが、問い合わせがくるときもありましたが、まったくこないときもあって、WEB広告を使うリスクにも悩んでいました。
そのような時に知人からアガルトマーケティングの春田さんはWEB集客に強いということで紹介していただき、Google広告運用代行とデジタルマーケティングコンサルをお願いした…という経緯になります。
―依頼した結果どうでしたか?率直な感想を教えてください。
集客の部分を春田さんに任せることで事業に集中することができ、事業計画の質が上がったりお客さんのフォローに集中することができて、事業の発展につながり大変満足しています。
自社で運用していた時は月間の問い合わせ件数が0~15件でしたが、代行を依頼した翌月には100件のお問合せがきて、びっくりしました。本当に春田さんすごいな…と思いました!
わたしは職人気質で自前主義だったのですが、餅は餅屋ということで、その道のプロに任せるというのが、経営的に良い判断であるということを身をもって知りました。
春田さんに任せることによって大成功したので、その成功体験によって補助金業務のチームを構築して、人に任せるということができ事業拡大につながりました。
―結果として売上ベースですといかがでしょうか?
中小企業診断士として対面でのコンサルティングをおこなっていた際の2019年では売上高が500万円程でしたが、2022年は、約1億円ほどの売上見込みになっています。2022年11月段階の売上が85,638,124円で、12月にプラス1000万円程の見込みです。
春田さんに2020年5月以降集客面を全面的にお任せしてから、跳ね上がりました。2020年は5月まで自社運用の広告と留学していた関係などで200万円ほどの売上でしたが、それ以降集客支援を依頼し、2020年はトータルで2000万円程まで上がりました。
2019年の売上と2022年の売上を比較すると約19倍に増加していますね。2020年以降継続して全面的に集客をお任せして良かったです。
―広告運用代行とコンサルティングによって、アガルトマーケティングは全体の売上にどれほど貢献できましたでしょうか?
新規顧客獲得のほとんどが春田さんのWEB広告運用によるものでしたので、売り上げの9割はアガルトマーケティングの施策・支援によるものです。本当に感謝しています!
LP改修のアドバイスをいただいたり、Google広告の調整をおこなっていただいた結果がめきめきとあらわれました。これからもマーケティングの相談先としてお付き合いの程よろしくお願いします。
―集客施策-支援の対応はいかがでしたでしょうか?
すばらしいの一言です!わたしが「春田さんはすごい…」と思ったのは、このような代行サービスは月に1度でこうしましょうでおしまいですが、困った時に連絡すると相談に乗ってくれ、安心して依頼できました。
また、アドバイスが的確です。今何が起きているか何をしたことで現在こうなっているというのが、素人でもわかるようにお伝えしてくれ、本物のコンサルタントだと感じました。解決策については複数用意していただき、弱気のとき強気のときにそれらの選択ができたため、良い結果に繋がりました。
あらたな広告を出すか出さないか迷ったときに、「わたしだったらこの状況であらたな広告は出しません!」と春田さんが正直に仰っていただいたときに、この人は信頼できると心から思いました。
代理店はさまざまな広告を出し、費用をかけることによって儲かる仕組みであるのに、自社の利益関係なくお客さんのことを考えてアドバイスをするという寄り添い方に感動しました。
広告の運用力や集客のコンサル力について、アガルトマーケティングの春田さんは、わたしが太鼓判を押します。
―先日本を出版をされましたが、その本についてお聞かせください。
そうですね、先日「事業再構築補助金を獲得! 審査員の心をつかむ 魅せる事業計画書の作り方」という本を出しまして、有難いことにAmazon売れ筋ランキング中小企業経営カテゴリにて2位を獲得することができました。やりたいことがあるが、お金が足りない経営者の方に是非読んでもらいたいです!
補助金の実績を作れたのは春田さんのおかげなので、本を出せるほど事業を成長させていただいたことに感謝しています。これは誇張なく、本当です。
出版社も売れる本でないといけないので、出版社がGOサインが出せるほどの実績が出せたのは春田さんあってのことです。すごい仕事をやってくれましたよ本当に。わたしはこの3年間で人生変わりましたね。素晴らしい、ほんとにすごいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
インタビュイー:株式会社tsumugi 代表取締役社長 比企 智浩(中小企業診断士)
インタビュアー:アガルトマーケティング 代表 春田智彦
HP:https://agaruto-marketing.com/